Koszt całkowity posiadania systemu ERP
Składniki kosztu całkowitego
Koszt całkowity posiadania systemu ERP obejmuje sumę kosztów licencji, wdrożenia, utrzymania oraz szkoleń pracowników rozpatrywaną w perspektywie całego okresu użytkowania systemu, a nie wyłącznie w momencie zakupu.
Koszty licencji i subskrypcji
W zależności od modelu licencjonowania, koszty mogą mieć charakter jednorazowej opłaty licencyjnej lub cyklicznej subskrypcji rozliczanej w zależności od liczby użytkowników korzystających z systemu.
Koszty wdrożenia i szkoleń
Koszty wdrożenia obejmują prace konfiguracyjne, migrację danych oraz szkolenia pracowników niezbędne do prawidłowego korzystania z nowego systemu w codziennej pracy.
Koszty utrzymania w kolejnych latach
Po zakończeniu wdrożenia przedsiębiorstwo ponosi bieżące koszty utrzymania systemu, obejmujące opłaty za wsparcie techniczne, aktualizacje oraz ewentualne modyfikacje wynikające ze zmieniających się potrzeb organizacji.